Выбор системы управления ИТ-услугами (ITSM-системы) выглядит как универсальная задача: собрать требования, сравнить решения, выбрать то, что лучше соответствует чек-листу. Но на практике такой подход далеко не всегда приводит к ожидаемому результату. Даже системы, которые формально закрывают одинаковые требования, могут по-разному работать в реальной среде компании. Проблема обычно связана не с недостатком функций, а с самим подходом к формированию требований: универсальный набор критериев плохо работает там, где у компаний различаются процессы, операционная логика и модель управления сервисами...
Крупные российские банки — ВТБ, «Сбер», ПСБ, Т-Банк — начали работы по импортозамещению ПО за несколько лет до введения санкций, так как были недовольны результатами взаимодействия с вендорами. Газпромбанк также финансирует работы по импортозамещению «железа». Кроме того, были созданы полигоны по отработке решений между вендорами и банками. Но банки жалуются на проблемы с совместимостью различных российских продуктов и необходимостью следовать методическим рекомендациям Минцифры...
Застройщики в России внедряют ИТ-решения всё активнее, но отдача от цифровизации иногда не соответствует затратам. Разрыв между инвестициями и реальной эффективностью может достигать 15% недополученной прибыли, а отклонения по срокам и бюджету — 30%. Причина не в отсутствии технологий, а в их разрозненности: системы проектирования не стыкуются со стройкой, стройка — с эксплуатацией, данные теряются на переходах. ««Дом. рф» Технологии» строит единую ИТ-архитектуру на всех этапах — от оценки участка до управления жилым комплексом. О том, как это работает на практике, — в материале ниже...
Андреей Арефьев, сооснователь Pragmatic Tools, рассказал в интервью CNews о рынке импортозамещения ИТ-инфраструктуры, подводных камнях миграции и том, почему компанию путают с Programmatic...
Ксения БокшаРуководитель подразделения аналитики данныхСегодня работа с большими данными — не только поддержка хранилищ. В крупных ИТ-системах, обслуживающих миллионы пользователей в режиме реального времени, управление данными превращается в отдельный контур. От него зависит развитие бизнеса, поэтому на первый план выходит интеграция аналитики в процессы и ее способность обеспечить принятие решений на основе данных. Руководитель подразделения аналитики данных VK Ксения Бокша рассказала о тенденциях индустрии и о том, как превратить информацию в работающий актив...
Требования к коммуникационным платформам за последние годы существенно изменились. Клиенты хотят свободно переходить из одного канала в другой, не повторяя заново свой вопрос, и быстро получать ответы. Это требует нового подхода к организации корпоративных коммуникаций. О том, какие решения предлагают российские вендоры и какое место занимает в них искусственный интеллект, говорили участники организованной CNews Conferences конференции «Унифицированные коммуникации 2026»...
Российский бизнес больше не выбирает между собственной инфраструктурой и публичным облаком — компании все чаще комбинируют оба подхода. Однако на практике это часто подразумевает набор разрозненных контуров без единой системы управления. Об этом говорится в исследование Cloud.ru «Гибрид здорового человека», представленном на конференции GoCloud 2026. Одновременно среди бизнеса растет спрос на внедрение искусственного интеллекта (ИИ), который требует масштабируемых вычислительных ресурсов и жесткого контроля над данными. CNews разбирается, как меняется архитектура отечественной ИТ-инфраструктуры и какие сценарии делают гибридную модель неизбежной...
Активный рост интереса к искусственному интеллекту привел к повышению спроса на специализированное оборудование. Предприятия буквально сметают вычислительные ресурсы с рынка, вызывая дефицит мощностей и резкое увеличение стоимости аренды оборудования в центрах обработки данных (ЦОД). Серверные фермы перегружены, цены на аренду инфраструктуры растут. Особенно остро эта проблема касается аппаратуры с графическими процессорами (GPU), которые нужны для эффективного обучения ИИ-моделей. Такие видеокарты стали практически недоступны для приобретения. А создание собственных центров хранения и обработки данных достаточно затратное решение, доступное лишь немногим компаниям. О способах решения проблемы рассказал Дмитрий Мельников, генеральный директор Inventive DLM (входит в Inventive Retail Group)...
Заказчики наконец-то завершили тестирование отечественных платформ виртуализации и перешли к их внедрению. Опыт показывает, что декларируемые вендорами возможности часто хорошо работают в тестовой среде, но на практике наталкиваются на целый ряд ограничений. Отдельная проблема — миграция с иностранной платформы на российскую. Не менее важно правильно организовать процесс аварийного восстановления виртуальной среды. Эти проблемы и способы их решения обсудили участники организованной CNews Conferences конференции «Платформы виртуализации 2026»...
Смягчение денежно-кредитной политики Банка России, выразившееся в серии снижений ключевой ставки за последние полгода, сформировало устойчивый тренд на оживление кредитного рынка. Финансовые институты готовятся к закономерному росту спроса на заемные средства. Однако готов ли бэк-офис к этой волне?...
По данным Positive Technologies, в 2026 г. количество успешных кибератак на российские компании может вырасти на 30–35%. Среди ключевых целей — кража конфиденциальной информации. Здравоохранение входит в число интересных преступникам сфер: так, в феврале 2026 г. «Известия» сообщали о волне хакерских атак на медицинские учреждения. CNews поговорил с Екатериной Аристакесян, руководителем отдела методологии кибербезопасности в «СберЗдоровье», о том, как в компании выстраивают процессы информационной безопасности и какие подходы лежат в основе эффективной работы службы ИБ...
2026 г. может стать переломным для импортозамещения АБС — автоматизированных банковских систем, которые управляют всеми ключевыми операциями кредитных организаций. В компании «Финист», одном из российских разработчиков такого ПО, отмечают: ускорить переход на отечественные решения поможет накопление практического опыта внедрений и развитие всего технологического стека — от СУБД до аппаратных платформ. О текущей ситуации и перспективах в интервью рассказывает заместитель председателя правления — директор по информационным технологиям СДМ-Банк Олег Илюхин...