В эпоху структурного дефицита кадров компании все чаще задаются вопросом: помогает ли простой рост штата повышать эффективность, или это уже перестало работать? В Softline уверены, что такой подход больше не дает прежнего эффекта — на смену ему приходит плотность компетенций, организационная гибкость и интеграция искусственного интеллекта в бизнес-процессы. О том, как меняется роль ИИ в компании, почему раздутый штат тормозит принятие решений и как компания трансформирует стратегию работы с персоналом после перехода к кластерной модели, в интервью CNews рассказала Вера Машкова, директор по персоналу группы Softline...