Когда компания-заказчик хорошо знакома с собственной инфраструктурой, а черных лебедей не прилетает, то внедрение тех или иных решений обычно проходит в штатном режиме. В противном случае рутинный проект по интеграции становится вызовом как для самого интегратора, так и всех участников внедрения. Именно такой случай имел место на крупном промышленном объекте, где оператору связи понадобилось перейти на новую АТС — причем так, чтобы абоненты этого не заметили...